Système d’alerte automatisé

Parce que chaque minute compte

Dans le contexte où un événement pourrait représenter une menace réelle ou imminente, la Ville de Longueuil souhaite vous rejoindre rapidement.

Notre système d'alerte automatisé est un outil important qui permet au personnel de la sécurité publique de vous informer et de vous préparer aux situations d'urgence qui pourraient survenir dans votre quartier ou sur l'ensemble du territoire.

bouton d'inscription

CodeRED - Un système performant

La Ville de Longueuil s'est dotée de CodeRED, un système qui peut joindre des centaines de milliers de personnes en quelques minutes pour partager le plus rapidement possible des informations telles que :

  • avis d'ébullition ou de non-consommation d'eau
  • avis de confinement
  • avis d'évacuation
  • autres situations d'urgence

Le système nous permet de le faire en diffusant l'information, soit sur votre :

  • téléphone à la maison
  • téléphone cellulaire (vocal et/ou texto)
  • courriel

Inscrivez-vous aux alertes dès maintenant

Pour vous assurer de recevoir les alertes de la Ville, vous devez vous inscrire à notre liste d'envoi en remplissant le formulaire d'inscription en ligne.

C'est la façon la plus rapide de vous inscrire car l'information fournie est immédiatement enregistrée dans le système. Prenez note qu'il est possible d'inscrire plusieurs numéros de téléphone ou adresses courriel pour votre demeure. Vos coordonnées demeureront confidentielles.

Vous n'avez pas de connexion Internet à domicile ?

Si vous n'avez pas de connexion Internet à la maison et que vous souhaitez vous inscrire, nous vous conseillons :

  • de téléphoner au 311
  • de vous présenter dans l'une des bibliothèques du réseau
  • de demander l'aide d'un ami ou d'un membre de votre famille pour vous inscrire

Vie privée

Vos renseignements demeureront privés et ne seront utilisés que pour vous envoyer les alertes du système.

Comment reconnaître une alerte de la Ville ?

Les messages d'alerte envoyés proviendront du numéro de téléphone suivant: 450 463-7250. Nous vous conseillons d'enregistrer ce numéro dans vos contacts sous le nom Alerte Longueuil. Ainsi, vous saurez qu'il est important de prendre l'appel lors de l'émission d'une alerte.

Note aux entreprises et organismes

Comme le système se déclenche par reconnaissance vocale, il ne fonctionne qu'avec les lignes directes. Les entreprises et organismes doivent donc enregistrer un numéro de téléphone sans numéro de poste et établir une procédure pour transmettre l'information à l'intérieur de l'organisation.

Application mobile

Tous les citoyens et propriétaires d'entreprises sont invités à télécharger cette application gratuite pour recevoir des alertes selon la géolocalisation de votre téléphone. En vous déplaçant dans d'autres régions qui utilisent CodeRED, vous recevrez les alertes importantes qui pourraient être diffusées.

Vous pouvez télécharger l'application sur Google Play ou l'App Store.

Foire aux questions

Pour toutes questions relatives au système d'appels automatisés, consultez la page Foire aux questions.